Privacybeleid
Inleiding
Goed nieuws! Ik zal niet iets raars doen met je persoonsgegevens en zal deze gegevens nooit (door)verkopen. Beloofd!
Ik ga zeer vertrouwelijk om met alle persoonsgegevens. De verwerking van de gegevens gebeurt in overeenstemming met de eisen uit de privacywet. Voor de (werking van de) website wordt gebruik gemaakt van een aantal diensten en verwijzingen van en naar derden. De informatie hieronder gaat met name over de diensten waar Carmela.Amsterdam zelf gebruik van maakt en wat ik met de informatie doe. Ik vind het erg belangrijk dat je gegevens in veilige handen zijn. Lees deze verklaring daarom goed door.
Redenen voor gegevensverzameling
- mijn diensten te leveren
- het doen van betalingen en het innen van vorderingen
- contact met je op te nemen of te onderhouden
- mijn website en/of social media kanalen te optimaliseren
- de uitvoering of toepassing van wet- of regelgeving
- mijn dienstverlening te verbeteren
Wat voor gegevens worden er verzameld?
- Naam
- Bedrijfsnaam
- Telefoon
- E-mailadres
- Straat
- Huisnummer
- Postcode
- Plaats
- Gegevens die iets zeggen over het gebruik van mijn website (IP-adres, cookies, gegevens over het apparaat waarmee je de website gebruikt, bezoekgedrag)
Om (online) betalingen goed te laten verlopen, kan ik de volgende gegevens verwerken:
- Betaalwijze
- Bank en betaalgegevens
- Afgenomen diensten
- Datum en wijze van betaling
Ik sla de factuurgegevens van jou of jouw organisatie op. Soms zijn er PO-nummers of andere gegevens nodig, die leg ik vast om processen soepel te laten verlopen.
Hoe wordt de informatie ontvangen en verwerkt?
Het verzamelen van persoonsgegevens gebeurt op de volgende momenten:
- Bij het aanbieden en uitvoeren van mijn diensten,
- Als u klant wordt
- Bij het bezoeken van mijn website (carmela.amsterdam)
- Wanneer u contact met mij opneemt.
Daarbij verzamel ik (mogelijk) de volgende (persoons)gegevens:
- contactinformatie: naam, adres, functietitel, titulatuur, telefoon- en faxnummer, KvK-nummer, btw-nummer bankrekeningnummer, website, e-mailadres en andere bedrijfs- en contactinformatie
- communicatie: brieven en e-mailberichten met contactpersonen
- declaratie-informatie: gegevens met het oog op het berekenen en vastleggen van vergoedingen en uitgaven, het doen van betalingen en het innen van vorderingen
- overige: andere gegevens, waaronder geboortedatum, nationaliteit, geboorteplaats en geslacht
Bewaren en beveiligen van jouw gegevens
Jouw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk, gelet het doel van de verwerking of andere wetgeving die het bewaren verplicht.
Hoe kun je je gegevens inzien en wijzigen
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar contact@carmela.amsterdam.
Het beveiligen van jouw gegevens
Ik neem passende maatregelen om je gegevens zo goed mogelijk te beveiligen en om misbruik van en niet geautoriseerde toegang tot jouw persoonsgegevens te beperken. Alleen de noodzakelijke personen (zoals mijn boekhouder) hebben toegang tot persoonsgegevens.
Jouw gegevens worden niet langer dan voor jou wenselijk is bewaard. Dat wil zeggen dat ik de gegevens bewaar zolang dat nodig is om de door jouw gevraagde dienst te leveren en nazorg te verlenen. Uitgezonderd hiervan zijn de gegevens die ik langer moet bewaren omdat de wet ons dit verplicht. Ik kan je na de aanschaf van mijn dienst per e-mail informeren over onderwerpen die relevant zijn en/of in lijn liggen met de betreffende dienst. Als je dat niet wil, schrijf je je heel eenvoudig uit en worden je gegevens verwijderd via
contact@carmela.amsterdam.
Het verstrekken aan derden
De door jou verstrekte gegevens geef ik enkel door aan derde partijen, als dat strikt noodzakelijk is voor de levering van mijn dienst. Zo kan ik gebruik maken van derde partijen voor het maken of leveren van de gevraagde dienst (denk aan: website bouwers, tekstschrijvers, beeld- en videomakers, marketingexperts, fullfilmentbedrijven, etc.).
Als ik jouw gegevens aan een derde verstrek, zorg ik ervoor dat jouw gegevens niet voor andere doeleinden worden gebruikt. Ook zal ik zorg dragen dat jouw gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn.
Verder zal ik de door jou verstrekte gegevens niet aan andere (commerciële) partijen verstrekken, tenzij dit wettelijk verplicht of toegestaan is.
Cookies
carmela.amsterdam gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Ik gebruik cookies met enkel een technische functionaliteit. Deze 'fist party cookies' zorgen ervoor dat mijn website naar behoren functioneert en dat jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast worden er cookies geplaatst om jouw surfgedrag bij te houden, hiermee hoop ik op maat gemaakte content te kunnen aanbieden.
Bij jouw eerste bezoek aan mijn website ben je al geïnformeerd over deze cookies en is jouw toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.
Updates of wijzigingen van dit Privacybeleid
carmela.amsterdam behoudt zich het recht voor om het Privacybeleid periodiek aan te passen of te herzien. Wezenlijke veranderingen worden onmiddellijk van kracht op het moment dat het herziene Privacybeleid wordt gepubliceerd. Als u na de kennisgeving van dit soort wijzigingen op onze website gebruik blijft maken van mijn website, betekent dit dat je deze wijzigingen aan het Privacybeleid erkent en goedkeurt en dat je akkoord gaat met de voorwaarden van deze wijzigingen.
Contact opnemen
Als je algemene vragen hebt over mijn website of over de informatie die ik over je verzamel en hoe ik die gebruik, neem dan contact op via contact@carmela.amsterdam.
carmela.amsterdam
Aalsmeerweg 93-1
Amsterdam
Voor het laatst gewijzigd op 24 juni 2021.